Tracking-Technologien und Datenspeicherung
Digitale Werkzeuge helfen uns, mynarivexo.com nutzbar zu machen. Was genau auf Ihrem Gerät landet, wie es funktioniert und warum es dort ist – das erklären wir hier ohne Umschweife.
Was wir auf Ihrem Gerät speichern
Wenn Sie unsere Website besuchen, landen kleine Datenpakete auf Ihrem Computer oder Smartphone. Manche bleiben nur für die aktuelle Sitzung, andere überdauern mehrere Monate. Diese Datenpakete erfüllen unterschiedliche Zwecke – von der simplen Wiedererkennung bis zur Analyse, wie Menschen unsere Seiten nutzen.
Wir unterscheiden dabei zwischen unverzichtbaren Elementen, die den Betrieb erst ermöglichen, und erweiterten Funktionen, die das Erlebnis verbessern oder uns helfen, besser zu werden. Die erste Kategorie funktioniert automatisch. Für alles andere fragen wir.
Technische Grundlagen des Betriebs
Manche Dinge müssen einfach gespeichert werden, damit eine Website überhaupt läuft. Stellen Sie sich vor, Sie bestellen bei uns ein Catering-Angebot – ohne Sitzungsspeicherung würde das System bei jedem Seitenwechsel vergessen, was Sie gerade ausgewählt haben.
| Bezeichnung | Aufgabe | Lebensdauer |
|---|---|---|
| session_id | Erkennt Sie während Ihres Besuchs wieder und hält Ihre Anfragen zusammen | Bis Browser geschlossen wird |
| security_token | Schützt Formulare vor automatisierten Angriffen und Manipulation | Bis Browser geschlossen wird |
| form_progress | Speichert ausgefüllte Felder zwischen, damit nichts verloren geht | 2 Stunden |
| load_balancer | Verteilt Anfragen auf verschiedene Server für schnellere Antwortzeiten | Bis Browser geschlossen wird |
Diese technischen Elemente arbeiten im Hintergrund. Sie sammeln keine persönlichen Informationen über Sie als Person. Vielmehr schaffen sie die Basis dafür, dass Formulare funktionieren, Sicherheitsmechanismen greifen und die Website stabil läuft.
Analyse unserer Besucherströme
Wir möchten verstehen, wie Menschen unsere Website nutzen. Welche Seiten werden häufig angesehen? Wo brechen Besucher ab? Wie lange bleiben sie? Diese Fragen helfen uns, Schwachstellen zu finden und das Angebot zu verbessern.
Dafür setzen wir Analysewerkzeuge ein, die Bewegungsmuster erfassen. Sie messen Klicks, Scrollverhalten und Verweildauer. Die dabei entstehenden Daten werden in aggregierter Form ausgewertet – also als Gesamtbild vieler Besucher, nicht als individuelle Profile.
Konkret bedeutet das: Wir sehen, dass 200 Menschen eine bestimmte Seite besucht haben und durchschnittlich 45 Sekunden dort verbracht haben. Wir sehen nicht, dass genau Sie am Dienstag um 14:37 Uhr dort waren und danach zur Kontaktseite gewechselt sind.
| Bezeichnung | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| _analytics_visitor | Unterscheidet einmalige von wiederkehrenden Besuchern | 13 Monate |
| _analytics_session | Gruppiert Aktivitäten innerhalb eines Besuchs | 30 Minuten |
| page_performance | Misst Ladezeiten und technische Performance | 7 Tage |
| source_tracking | Erfasst, über welchen Weg Sie zu uns gefunden haben | 6 Monate |
Einstellungen, die Sie kontrollieren
Nicht alles läuft automatisch. Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Hinweis, der verschiedene Kategorien erklärt. Sie entscheiden dort, was aktiviert wird.
- Essenziell notwendige Funktionen laufen immer – ohne sie wäre die Website nicht bedienbar
- Analysewerkzeuge können Sie ablehnen, dann erfassen wir nur grundlegende Serverdaten
- Ihre Entscheidung wird gespeichert und beim nächsten Besuch berücksichtigt
- Sie können die Einstellungen jederzeit über einen Link im unteren Bereich der Website ändern
- Browser-Einstellungen zum Blockieren von Tracking-Elementen respektieren wir vollständig
Wenn Sie alles ablehnen, funktioniert mynarivexo.com trotzdem. Sie verpassen keine Inhalte und können genauso Kontakt aufnehmen oder unser Angebot durchstöbern. Wir erfahren dann nur weniger darüber, wie die Website genutzt wird.
Datenweitergabe und externe Dienste
Manche Funktionen benötigen externe Dienstleister. Das betrifft hauptsächlich die Analyse-Infrastruktur. Die dabei anfallenden Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Wir haben mit diesen Dienstleistern Verträge geschlossen, die festlegen: Die Daten dürfen ausschließlich für die vereinbarten Zwecke genutzt werden. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Verknüpfung mit anderen Datensätzen ist untersagt. Die Speicherung erfolgt nach deutschen Datenschutzstandards.
Anders gesagt: Niemand baut aus Ihren Website-Besuchen ein Profil auf, das für Werbung oder andere Zwecke verwendet wird. Die Informationen dienen nur dazu, unsere eigene Website zu verbessern.
Löschung und Aufbewahrungsfristen
Jedes gespeicherte Element hat eine definierte Lebensdauer. Sitzungsdaten verschwinden automatisch, sobald Sie Ihren Browser schließen. Längerfristige Speicherungen laufen nach festgelegten Zeiträumen ab.
| Kategorie | Maximale Aufbewahrung |
|---|---|
| Technische Sitzungsdaten | Bis Browser-Sitzung endet |
| Sicherheitsrelevante Informationen | 24 Stunden nach letzter Aktivität |
| Analyse-Identifikatoren | 13 Monate |
| Performance-Messungen | 7 Tage |
| Einwilligungsdokumentation | 36 Monate aus rechtlichen Gründen |
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch gelöscht. Es gibt keine verlängerten Aufbewahrungszeiten oder Archivierung über die angegebenen Zeiträume hinaus.
Ihre Möglichkeiten zum Eingreifen
Sie haben verschiedene Wege, um zu kontrollieren, was auf Ihrem Gerät gespeichert wird:
Browser-Einstellungen: Alle modernen Browser bieten Funktionen zum Blockieren, Löschen oder Verwalten von Tracking-Elementen. In den Einstellungen finden Sie üblicherweise einen Bereich für Datenschutz oder Sicherheit. Dort können Sie festlegen, dass bestimmte Technologien grundsätzlich abgelehnt werden.
Unsere Verwaltungsoberfläche: Auf mynarivexo.com gibt es einen direkten Zugang zu Ihren Einstellungen. Dort sehen Sie, welche Kategorien aktiv sind und können einzelne Bereiche an- oder abschalten. Änderungen werden sofort wirksam.
Komplette Zurücksetzung: Wenn Sie alle gespeicherten Daten von unserer Website entfernen möchten, nutzen Sie die Löschfunktion Ihres Browsers. Das entfernt sämtliche Einträge, die mit mynarivexo.com verbunden sind. Beim nächsten Besuch beginnen Sie dann wieder bei null.
Rechtliche Grundlagen unserer Verarbeitung
Datenschutzrecht ist komplex. Im Kern stützen wir uns auf drei Säulen: Technische Notwendigkeit, berechtigtes Interesse und Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Essenziell notwendige Datenverarbeitung erfolgt auf Basis technischer Erforderlichkeit – ohne diese Komponenten könnte die Website nicht bereitgestellt werden. Das ist gesetzlich anerkannt und benötigt keine separate Einwilligung.
Analysewerkzeuge setzen wir nur ein, wenn Sie dem zugestimmt haben. Diese Zustimmung können Sie jederzeit zurückziehen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen. Die Website bleibt vollständig nutzbar.
Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Qualität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten. Dazu gehört beispielsweise die Erkennung von Angriffen oder technischen Problemen. Diese Verarbeitung ist minimal und betrifft keine personenbezogenen Profile.
Fragen zu Tracking-Technologien
Poststraße 2
57392 Schmallenberg
Deutschland